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POLÍTICA DE FRETE
Contamos com a parceria dos Correios e de renomadas transportadoras, empresas sólidas e capazes de garantir que seu pedido chegará ao destino em segurança e dentro do prazo informado no ato da compra. Também possuímos frota própria para atender as entregas realizadas dentro da cidade de São Paulo.
COBERTURA
Cobrimos todo o território nacional através do site. Para entregas realizadas fora do Brasil, a compra deverá ser feita exclusivamente com nosso time de televendas através dos canais:
- Telefone: 5511 39509996
- WhatsApp 5511 968458583
- e-Mail atendimento@taniabulhoes.com.br
ENTREGA
A entrega será feita conforme o prazo determinado no momento de sua compra de acordo com o CEP da região informada no pedido, podendo ser realizadas de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00h. São efetuadas três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se não houver sucesso na entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e começará a ser contato a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento pela instituição financeira. Você pode consultar o prazo ao realizar o seu pedido. Basta adicionar um produto ao carrinho e selecionar “Finalizar” para ser redirecionado à página de checkout, onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. O prazo será exibido automaticamente. Para pagamento efetuado com Boleto Bancário, o banco poderá levar até 48 horas úteis para comunicar a Tania Bulhões no processo de compensação bancária.
RASTREAMENTO
Para consultar o rastreamento do seu pedido junto aos Correios, clique em MEUS PEDIDOS, escolha o pedido desejado e clique em "Exibir código de rastreio". No caso de entregas realizadas via transportadora, o código de rastreamento pode ser solicitado ao SAC, através do e-mail atendimento@taniabulhoes.com.br ou telefone (11) 3950-9996.
VALOR DO FRETE
O frete é grátis para pedidos com valor a partir de R$400. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP.
EMBALAGEM
Todos as suas compras serão embaladas para presente antes de serem acondicionada na embalagem de transporte. O manuseio dos pedidos é rigoroso e feito com cuidado pela nossa equipe para que tudo chegue em sua casa em perfeito estado e pronto para o uso.
